Política de Privacidad

CreAI Studio (en adelante “CreAI”, “nosotros” o “la empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y servicios digitales.

• Sitio web: https://creaistudios.com
• Correo de contacto: contacto@creaistudios.com

Recopilamos datos personales necesarios para el funcionamiento y optimización de nuestros servicios de Inteligencia Artificial, automatizaciones y campañas de marketing:

Datos de contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico (por ejemplo, al desbloquear recursos de nuestra Bóveda de Arsenal IA)
• Número telefónico / WhatsApp (para cotizaciones, soporte y agendamiento de diagnósticos)
• Empresa y cargo
• Mensajes, necesidades o información compartida en nuestros formularios

Datos técnicos y de navegación:

• Dirección IP
• Navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo
• Cookies y tecnologías de seguimiento de terceros (Meta Pixel, Google Analytics 4)
• Parámetros de campaña UTM (para medir la efectividad de nuestros anuncios)

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines legítimos:

• Gestionar y agendar sesiones gratuitas de diagnóstico o auditoría tecnológica.
• Enviar el contenido gratuito seleccionado (prompts, flujos n8n, snippets de código) desde nuestro Arsenal IA.
• Diseñar, implementar y dar seguimiento a sistemas automatizados (Chatbots, flujos de n8n o Make, integraciones de CRM).
• Gestionar y optimizar campañas publicitarias contratadas en Meta Ads.
• Enviar comunicaciones comerciales, actualizaciones de servicios y boletines informativos (puedes cancelar la suscripción en cualquier momento).
• Analizar el comportamiento del usuario para mejorar la usabilidad y diseño del sitio web.

Es importante destacar que CreAI Studio bajo ninguna circunstancia vende, renta o comercializa tus datos personales con terceros.

Para la entrega óptima de nuestros servicios, compartimos o procesamos datos a través de los siguientes ecosistemas y herramientas tecnológicas:

• Google LLC: Para analítica web (Google Analytics 4, Tag Manager) y sincronización de citas.
• Meta Platforms, Inc.: Para la optimización de anuncios de conversión (Meta Pixel, CAPI) y plataformas oficiales de WhatsApp Business API.
• Servicios Cloud / Hosting: Firebase para el registro de correos electrónicos de suscriptores y almacenamiento de configuraciones del sitio.
• Automatización: Plataformas como n8n y Make, las cuales se configuran con estrictas medidas de cifrado para transmitir leads de manera segura (ej. de Gmail a Slack o CRM del cliente).

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Puedes limitar, bloquear o borrar las cookies configurando las opciones de privacidad en tu navegador de internet en cualquier momento.

Implementamos protocolos avanzados de seguridad, incluyendo encriptación SSL, bases de datos seguras bajo infraestructura Firebase y políticas estrictas de control de acceso para que tus datos personales estén protegidos contra pérdidas, robo, alteración o accesos no autorizados.

Tienes el derecho permanente a conocer qué datos tenemos de ti, solicitar su rectificación si son incorrectos, cancelarlos cuando ya no sean requeridos para los fines descritos o bien oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud formal por correo electrónico a: contacto@creaistudios.com acompañando una identificación oficial para verificar tu identidad.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de privacidad según requerimientos legales o de nuestro modelo de negocio. Cualquier cambio relevante será publicado de inmediato en esta misma dirección URL.