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Política de Privacidad

Última actualización: 27 de marzo de 2026

1. Identidad del Responsable

CreAI Studio (en adelante “CreAI”, “nosotros” o “la empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y servicios digitales.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio o servicios:

Datos de contacto:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico / WhatsApp
  • Empresa
  • Mensaje o información proporcionada en formularios

Datos técnicos:

  • Dirección IP
  • Navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Parámetros UTM
  • Identificadores de publicidad (Meta Pixel, Google Analytics)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Agendar sesiones de diagnóstico
  • Responder solicitudes de información
  • Proporcionar servicios contratados
  • Enviar propuestas comerciales
  • Automatizar procesos de seguimiento
  • Analizar rendimiento de campañas publicitarias
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir obligaciones legales

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

4. Uso de Herramientas de Terceros

Para operar nuestros servicios utilizamos plataformas tecnológicas que pueden procesar datos en nuestro nombre, incluyendo:

  • Google (Analytics, Tag Manager, Calendar)
  • Meta (Pixel, Conversion API)
  • WhatsApp Business
  • n8n (automatizaciones)
  • Plataformas CRM
  • Herramientas de email y comunicación

Estos proveedores cumplen con estándares de seguridad adecuados.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para:

  • Analítica y medición (GA4)
  • Publicidad personalizada (Meta Ads)
  • Optimización del rendimiento
  • Guardar preferencias del usuario

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración
  • Divulgación
  • Pérdida

Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos
  • Cancelarlos
  • Oponerte a su uso

Para ejercer estos derechos puedes escribir a: contacto@creaistudios.com

8. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir la finalidad para la cual fueron recabados
  • Cumplir obligaciones legales

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.